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FAQ

Comment fonctionne la technologie Apsara ?

Notre technologie repose sur un processus en deux étapes : la condensation et la filtration. Tout d'abord, l'air ambiant est capté et refroidi, ce qui permet à l'humidité contenue dans l'air de se condenser en gouttelettes d'eau. Ensuite, cette eau condensée passe par plusieurs étapes de filtration avancée pour éliminer les impuretés et garantir une qualité optimale de l'eau produite.

Est-ce que la technologie Apsara est écologique ?

Absolument ! La technologie Apsara est conçue dans un souci de préservation de l'environnement. En réduisant la consommation de bouteilles en plastique et en offrant une alternative durable à l'eau en bouteille, nous contribuons à la protection de notre planète.

Quelle est la durée de vie d'une fontaine Apsara ?

Les fontaines Apsara sont conçues pour être durables et fiables. Avec un entretien régulier et approprié, elles peuvent fonctionner pendant de nombreuses années. Nous offrons également une garantie de qualité pour assurer la satisfaction de nos clients.

Quelle est la durée de vie des filtres de la fontaine Apsara ?

Les filtres de la fontaine Apsara ont une durée de vie d'environ 8 mois. Ils sont conçus pour offrir une filtration efficace et maintenir la qualité de l'eau pendant toute cette période.

Comment puis-je savoir quand il est temps de remplacer les filtres de ma fontaine Apsara ?

La fontaine Apsara est équipée d'un indicateur de remplacement des filtres qui vous avertit lorsque les filtres doivent être changés. Cet indicateur est basé sur la durée d'utilisation et la qualité de l'eau. Lorsque l'indicateur s'allume, il est temps de remplacer les filtres.

Comment puis-je remplacer les filtres de ma fontaine Apsara ?

Le remplacement des filtres de la fontaine Apsara est très simple. Il vous suffit de suivre les instructions fournies dans le manuel d'utilisation. Généralement, il s'agit de retirer le filtre usagé et de le remplacer par un nouveau. Assurez-vous de bien respecter les étapes indiquées pour une installation correcte des nouveaux filtres.

Est-ce que les fontaines Apsara nécessitent une installation professionnelle ?

Non, les Fontaines Apsara sont conçues pour une installation facile et peuvent être mises en service par nos clients sans avoir besoin d'une installation professionnelle. Les instructions détaillées sont fournies pour vous guider tout au long du processus.

Est-ce que les fontaines Apsara sont faciles à utiliser ?

Oui, nos fontaines Apsara sont conçues avec une interface conviviale et intuitive, ce qui les rend faciles à utiliser pour tous. Il vous suffit de suivre les instructions simples pour démarrer la production d'eau.

Comment puis-je savoir si la fontaine Apsara est adaptée à mes besoins en eau ?

Nos experts en produits sont disponibles pour vous aider à évaluer vos besoins spécifiques en eau et à déterminer la fontaine Apsara qui convient le mieux à votre situation. Vous pouvez également discuter avec Marina, notre assistante virtuelle. Elle est spécialement formée pour répondre à toutes vos questions et vous guider dans le choix de la fontaine Apsara qui correspond le mieux à vos besoins. Que vous ayez des questions sur les capacités de production d'eau, les fonctionnalités ou les options de filtration, Marina est là pour vous fournir les réponses dont vous avez besoin.

Est-ce que la fontaine Apsara nécessite un assemblage après l'achat ?

La fontaine Apsara est livrée prête à être utilisée et ne nécessite pas d'assemblage complexe. Vous pouvez la mettre en service rapidement en suivant les instructions fournies dans le manuel d'utilisation.

Puis-je installer une fontaine Apsara dans mon entreprise/hôtel/clinique, etc. ?

Oui, les fontaines Apsara sont adaptées à une variété de contextes, y compris les entreprises, les hôtels, ainsi que les grandes entreprises. Elles peuvent fournir une source d'eau potable pratique et fiable pour répondre aux besoins quotidiens de votre établissement.

Quelle est la consommation d'énergie d'une fontaine Apsara ?

Les fontaines Apsara sont conçues pour être économes en énergie. Elles utilisent des technologies avancées pour maximiser l'efficacité énergétique, vous permettant de produire de l'eau de manière rentable tout en minimisant votre impact environnemental.

Quels sont les modes de paiement acceptés pour l'achat d'une fontaine Apsara ?

Nous acceptons les paiements par carte de crédit (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que par PayPal. Vous pouvez choisir le mode de paiement qui vous convient le mieux lors du processus de commande.

Quelle est la politique de livraison pour les fontaines Apsara ?

Nous proposons la livraison gratuite pour toutes les commandes de fontaines Apsara. Votre fontaine sera expédiée dans les meilleurs délais et vous recevrez un numéro de suivi pour suivre l'état de votre livraison.

Est-ce que la fontaine Apsara est couverte par une garantie ?

Oui, toutes nos fontaines Apsara sont couvertes par une garantie standard d'un an puis d'un an supplémentaire contre les défauts de fabrication. Nous nous engageons à vous fournir un produit de qualité supérieure et à résoudre tout problème éventuel.

Est-ce que je peux retourner ma fontaine Apsara si je ne suis pas satisfait(e) ?

Oui, nous offrons une politique de retour dans les 30 jours suivant l'achat de votre fontaine Apsara. Si vous n'êtes pas satisfait(e) de votre achat, veuillez nous contacter et nous serons heureux de vous assister dans le processus de retour et de remboursement.

Est-ce que vous fournissez un service client après l'achat de la fontaine Apsara ?

Oui, nous offrons un service client dédié pour répondre à toutes vos questions ou préoccupations après l'achat de votre fontaine Apsara. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone ou par e-mail, et notre équipe se fera un plaisir de vous aider

Où puis-je me procurer des filtres de rechange pour ma fontaine Apsara ?

Vous pouvez vous procurer des filtres de rechange pour votre fontaine Apsara sur notre site web. Nous proposons des filtres de haute qualité, spécialement conçus pour assurer une filtration optimale et maintenir la pureté de votre eau